泡泡玛特:只有IP,不够完美
时间:25-05-29 来源:剑晨谈消费
回到2015年,彼时已经拥有32家直营店的泡泡玛特,以代理销售日韩潮玩为主营,业务的发展却经常因为版权方代理政策的调整而陷入被动。
创始人王宁决意改变这样的局面:2016年,通过对泡泡玛特微博的粉丝调研,有50%的消费者对IP“Molly”兴趣最高。“Molly”由香港艺术家Kenny Wong(王信明)于2006年创作,原型是他在绘画课上遇到的金发女孩。尽管形象独特,但受限于手工制作成本高、缺乏规模化渠道,Molly长期停留在小众收藏领域,年销量仅数百件。
王宁相信泡泡玛特用户做出的选择,随即飞赴香港,在Kenny堆满手稿的工作室里,用“让一百万个人喜欢Molly”的愿景打动对方,以50万元买下IP版权。这一决策被王宁称为“泡泡玛特的诺曼底时刻”。
“艺术家孵化+工业化生产+盲盒玩法”,泡泡玛特的掘金业务公式借助着Molly,终于落地。首款Molly星座盲盒系列(2016年8月)上线天猫4秒售罄,2000套补货3分钟抢光,隐藏款的概率低至1/144,让Molly的二手市场溢价超30倍,刺激消费者持续复购。

(Molly星座系列盲盒形象示意)
我们询问了近1000名泡泡玛特的购买者,集中的消费原因可以总结为:好看(可爱、精美、颜值)、盲盒、IP、和收藏,且产品具有一定的居家装饰属性。

(心盒科技泡泡玛特用户消费动因词云)
好看:“女孩子无法不心动精致玩具” / “玩偶可爱,可以治愈我繁忙工作产生的不良情绪”
盲盒:“喜欢盲盒,之前买了好多盲盒,泡泡玛特和恋与制作人光与夜之恋联名我买的大全套” / “玩偶可爱,品种款式多,有好奇心,不知出来哪一款”
IP:“超喜欢ip,我们拉布布,哭娃,星星人,超级喜欢,也比较享受买的过程和拆开的喜悦感,带来的精神方面的支持”/ “有喜欢的ip,想要抽中隐藏款”
装饰:“外形可爱,可以装饰家里和办公室,价格也不贵,盲盒的抽取乐趣也很大” / “摆放在亚克力展柜里很好看,欣赏着让人心情愉悦”
至此,泡泡玛特开启营收狂奔。2017年,泡泡玛特天猫旗舰店年销售额突破1亿元,Molly系列贡献超4000万元。2018年,泡泡玛特持续开始孵化DIMOO、SKULLPANDA等新IP,形成“头部IP+新星”生态,并进军东南亚市场。2020年6月,泡泡玛特递交港股招股书,12月正式上市,市值超千亿港元。
这样一个渴望成为“中国迪士尼”的潮玩帝国,像它的目标一样,开始不断地打造爆品。四大IP (MOLLY,SKULLPANDA,CRYBABY,THE MONSTERS)均突破10亿元营收,其中Labubu所属的IP:THE MONSTERS收入30.4亿元(同比+726.6%),一举成为泡泡玛特的第一大爆品。

(泡泡玛特部分爆款IP)
泡泡玛特的单个10厘米高的潮玩需经历181道工序,例如SKULLPANDA熊喵热潮系列“练习生”的眼睛移印需10道工序,胭脂腮红调色达15次。复杂IP如Molly大久保系列工序达200-300道,用于Labubu陶瓷系列需经过1200℃高温烧制,PUCKY精灵系列毛发采用静电植绒,单件贴毛耗时超4小时。
尽管单件潮玩工艺成本占比达25%-30%,而行业平均仅占15%,从过往的毛利率可以看出,泡泡玛特可以持续保持在60%以上的水平。

2024年,泡泡玛特的营收高达130亿,是2023年的2倍,净利润是2023年的3倍。 2025年5月,泡泡玛特市值达到2300亿港元,市盈率(TTM)从上市初的50倍升至2025年的71倍,反映市场对其高增长预期。

Labubu的配方,和Molly不太一样
Labubu最早出现在香港艺术家龙家升2015年的绘本《神秘的布卡》中,是北欧森林精灵族群的一员。其设计融合了尖耳、锯齿笑、蓬松毛发等元素,既带有暗黑童话的神秘感,又保留孩童般的纯真,形成独特的“丑萌”美学。

(龙家升和早期“拉布布”的合影)
和Molly出道即巅峰不同,泡泡玛特于2019拿下Labubu的IP后,酝酿了近5年的时间。从工艺上,Labubu突破搪胶毛绒工艺,实现表情生动度与触感升级,带动毛绒品类收入增长。从营销上,Labubu于2023年后通过城市乐园、联名活动(如瑞幸咖啡)实现爆发,2024年销售额反超Molly。
在海外,BLACKPINK成员Lisa等国际潮流巨星频繁晒娃,推动Labubu从潮玩升维为“奢侈品配饰”和“流行文化孵化”。“我的香奈儿终于拥有Labubu了!”,这样与奢侈品绑定的营销方式,让泡泡玛特的品牌价值得到了极大的提升。TikTok话题#Labubu累计播放超58亿次,用户自发分享开箱、改娃视频,形成“晒娃-互动-种草”闭环。这也让泡泡玛特走上了国际舞台。
(网友晒出的拉布布和包包合影)
通过影响力和数据可以看出,Labubu并非只是泡泡玛特复制的又一个爆品。通过Labubu,泡泡玛特找到了打开了海外市场的成功路径。2024年,泡泡玛特的海外收入占比从2023年的8%提升到了38.9%,Labubu的作用可谓功不可没。


并非完美
我们之前说过,泡泡玛特的掘金业务公式有三个要素:
“艺术家孵化+工业化生产+盲盒玩法”:“艺术家孵化”决定了泡泡玛特的产品基础和未来的营销成本,“工业化生产”决定了泡泡玛特的产品口碑和未来复购,“盲盒玩法”决定了客单价和用户粘性。
它们既决定了泡泡玛特的成功,也可能会决定泡泡玛特的失败。
“艺术家孵化”上,泡泡玛特通过自建的艺术家物色团队,从头部顶级艺术家和潜力新锐两个维度挖掘人才,2024年财报显示,其签约艺术家已覆盖全球30多个国家和地区,包括北美艺术家Libby(Peach Riot)和东南亚设计师等。同时,尽管和名创优品一样,泡泡玛特每年也有大量的IP联名,但其产品打造更具创意度,业界口碑更高。这背后反应的,自然是团队极高的艺术标准和审美逻辑。可以说,只要保持好“质量”和“数量”的平衡,不走入迪士尼在DEI时期的窘境,泡泡玛特的孵化IP可以期待。
“工业化生产”中,随着市场需求的大幅增加,这对泡泡玛特的产能要求也在指数级提升。2024年,随着Labubu的爆火出圈,泡泡玛特毛绒品类产能从30万只/月激增至1000万只/月,但部分代工厂因技术不足,而产品又高度依赖人工,导致残次率上升(如搪胶毛绒脸工艺稳定性差)。在泡泡玛特的小程序后台,存在着不少因为产品质量问题而产生的差评,在国内国外的社交媒体上,也有很多投诉泡泡玛特产品品控的发文。供应链的难题,对泡泡玛特而言是矛盾的:“创意驱动的柔性生产”与“规模化标准化要求”本就是两条平行线,而如果将大量的压力转移到代工厂身上,又可能会导致生产质量的进一步下降、甚至生产环境、工人福利的锐减。这对正在海外积极拓展的泡泡玛特来说,又是一层隐忧。
(网友晒出不同供应链产出的同款“拉布布”对比)
“盲盒玩法”,是泡泡玛特可以快速破圈的核心原因。中国区总裁司德曾经在一次采访中表达:“我们曾经有一段时间急于想把盲盒这个标签给抛掉,当时市场上出现了很多关于盲盒不好的声音,这两年我们心态有变化,这个标签本身OK。我们希望盲盒这个标签至少是中性的。”然而,随着Labubu等IP的产品价值在二手市场水涨船高,抽取盲盒又有了“赌博”的感觉。晚上8点后,小红书线上有一批抽取Labubu盲盒的直播间,平均每个有近8000+的观看人次。消费者除了在直播间内可以加价1倍购买到在官方已经断货的产品外,还可以实时看主播拆盲盒,并在直播间内互相交易。直播间也清楚该玩法的影响,要求初次购买的用户一定要在公屏上打出“已成年,产品不退不换”的字样规避风险。虽然“公示隐藏款概率+不做二级市场”,让泡泡玛特与博彩划清界限,但“盲盒”与博彩的界限并不明晰。2024年杭州法院审理的盲盒赌博案中,法院认定“付费抽盒-转售套现”模式构成开设赌场罪。

迪士尼+乐高,泡泡玛特的终极形态?
我的预测,泡泡玛特的未来发展路径将呈现“迪士尼的IP生态野心、乐高的产品创新基因、名创优品的供应链效率”三重特征,但其终极形态更可能介于迪士尼与乐高之间,形成“IP驱动的泛娱乐零售集团”。
对标迪士尼,泡泡玛特需要加速虚拟产品,影视化的布局。2025年计划推出Labubu动画短片,将是泡泡玛特构建“IP故事宇宙”的尝试。如今爆火的IP,仅有极少一部分的消费者可以完整地说出其背后的故事和人设,产品除了颜值营销和饥饿营销外,缺乏与消费者可产生共鸣的灵魂,补足产品内容传播的短板,才可以真正实现IP长红。
而乐高,经历过多个业务周期后已经找到了“模块化+IP化”最合理的搭配方式。同样是“玩具”,乐高的产品创新,可以让消费者通过积木拼搭实现自我表达与空间建构,并做到全年龄段覆盖,保持稳定复购。泡泡玛特接下来要思考的,是如何将消费者的“一次性消费”转化为“可持续创作”,在既承载了消费者情感共鸣的同时,又赋能创造力生长。
至于名创优品的供应链能力,则是短期泡泡玛特最需要补足的地方。作为出海的前辈,名创优品有着全球7500+门店(80%为加盟店)形成密集触点,合作超150个IP(如迪士尼、芭比),通过“平价正版”策略抢占市场,2024年IP联名商品贡献营收35%。而背后,名创优品的库存周转天数仅60天(泡泡玛特160天),通过全球直采+OEM代工实现“7天上新”,2024年上新SKU超1万款。名创优品的供应链优势源于“规模化+数字化+共生化”的三维协同,其本质是零售业的工业化改造。而泡泡玛特的供应链短板,则暴露了IP驱动型模式的天然缺陷——过度依赖创意迭代与外部合作,难以构建稳定高效的制造体系,若要在供应链端缩小差距,需从“IP贩子”转型为“供应链整合者”,将潮玩生产纳入工业化轨道,平衡创意和质量。否则,高毛利可能被库存减值与物流成本吞噬,难以实现可持续增长。
未来,泡泡玛特不会简单复制迪士尼或乐高,而是通过“IP培育+场景渗透+供应链优化”形成独特模式:
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短期(3-5年):以迪士尼为师,补足内容短板,市值冲击3000亿港元;
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中期(5-10年):融合乐高创新基因,成为全球潮玩标准制定者;
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长期(10年以上):若成功构建跨文化IP生态,或开创“情感消费科技”新范式。
其终极挑战在于:能否将“盲盒的偶然性快乐”升华为“IP的必然性陪伴”——这是迪士尼百年沉淀的护城河,也是泡泡玛特跨越周期的关键。
摘自剑晨谈消费
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